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plateau 3media sept 2012
3 media



Coordonnées :
2 rue Robert Keller
10150 Pont-Sainte-Marie

Téléphone : 03 25 45 46 50


Année d?installation dans l?agglomération troyenne : 2009
Effectifs (dans l?agglomération troyenne) : 600

Principaux clients :

Secteur Energie

Métiers proposés :
Chargé de clientèle
Superviseur
Manager de plateau (Hyperviseur)
Formateur

3 media prend en charge la gestion de la relation clientèle, pour le compte de clients grands comptes présents dans les domaines de l?énergie, des télécommunications et de la banque..

En appels entrants, en courriers ou par mails, les conseillers clientèles répondent à toutes types de demandes de la plus simple à la plus complexe. Pour cela, ils suivent un cursus de formation de 10 à 20 jours puis bénéficient de 3h mensuelles de formation continue.

Un métier d?opportunité, la promotion interne étant l?une de ses valeurs. Chaque année, l?école de superviseur 3 media permet, par un dispositif de formation en alternance sur 9 mois, l?évolution de conseillers vers un poste d?encadrement (superviseur).

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